尊敬的“红日照山河”网友：
      您好！
      您所发表的关于《咨询常德市民政局：何年何月将殡仪馆（新二村）迁新址？》一贴所诉问题，本局已收悉，现回复如下：
      首先，感谢您对殡葬工作的关注，新二村殡仪馆创建于1979年，当时的新二村属于城郊，殡仪馆周边都是农田，且到殡仪馆治丧的市民并不太多，所以没有治丧扰民的问题。随着城市的发展，殡仪馆周边逐渐增添了不少单位和居民，加之近几年城市人口激增，殡仪馆的接待工作日渐繁忙，市民在殡仪馆集中治丧噪音扰民问题确实是存在的。为了最大限度地减轻治丧扰民问题，殡仪服务单位采取了一系列的措施，如禁止燃放烟花炮竹，禁止请乐队闹丧，控制哀乐音量，哀乐播放时间不超过22时等。这一系列举措在很大程度上减轻了扰民问题，收到了明显的成效。但由于殡仪馆的特殊性，丧事活动中无法做到完全不扰民，面对这种情况，殡仪馆周边少数居民曾要求搬迁新二村殡仪馆，殡葬服务部门也曾向有关部门进行专题报告，并做了广泛调研，绝大多数市民、人大代表和政协委员认为，目前新二村殡仪馆不宜搬迁，其理由：一是殡仪馆是公共服务设施，是一个为民便民提供公益服务的场所，目前市江北城区仅新二村殡仪馆能提供殡葬悼念服务，若搬迁尚无合适地点。二是从国内外情况看，殡仪馆均建在居民区、人口聚集区，如重庆、上海、广州、香港等地的悼念殡仪馆 ，都设置在城市繁华地段，殡仪馆周边也有不少居民和单位，其主要目的就是方便市民就近治丧，凭吊方便。同是炎黄子孙的台湾，其殡仪馆设置的原则就是殡仪设施社区化，平均每3万人就设置一个悼念殡仪馆。因此，从殡葬服务事业的服务对象、服务宗旨、发展大局和常德目前的实际看，新二村殡仪馆不仅不宜搬迁，且还有必要在市城区西部增设悼念殡仪馆，这样既可缓解新二村殡仪馆的压力，又能方便西城区市民治丧。从绝大多数市民利益考虑，可以说目前搬迁新二村殡仪馆是不现实的。鉴于上述原因，为最大限度地不扰民，殡葬服务单位将一方面加强对新二村殡仪馆的管理，尽量减轻治丧扰民的问题；同时加强与城管等职能部门的联系，恳请各职能部门解决新二村部分花圈店占道经营、堵塞交通等问题，尽可能优化新二村的工作、生活环境；三是抓紧做好白鹤山殡仪馆配套设施的建设（2010年可建成），尽量安排丧户前往白鹤山殡仪馆治丧，最大限度减轻新二村殡仪馆的压力。
       殡仪馆和公厕、垃圾中转站等公共服务设施一样，人人都需要，但都有“邻避心理”。德山城区没有一个殡仪馆，市民治丧只能临街搭棚，许多人大代表、政协委员和市民多次反映，强烈要求在德山修建殡仪馆，市政府早在2001年就指示市民政局落实此事，但由于人们都不愿与殡仪馆为邻，民政部门虽经历了9年时间的艰苦努力，先后8次选址易址，但至今仍无着落。可见，殡仪馆建设的难度是很大的，恳请网友们理解殡葬工作的难度和艰辛，从绝大多数市民的利益和大局的角度支持殡葬工作，积极协助殡葬单位宣传殡仪馆的公共服务性，真正把我市殡葬工作办好，让市民满意。
       感谢您对我们工作的关心和支持！